1. Objet de cette politique
Cette politique présente les cookies et technologies similaires susceptibles d’être utilisés sur homedetra.com. Elle explique leurs fonctions, les conditions de leur activation et les moyens de gérer vos préférences.
Elle s’inscrit dans le cadre du règlement général sur la protection des données, règlement UE 2016/679, de la loi française Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, notamment son article 82, et de la directive 2002/58/CE relative à la vie privée et aux communications électroniques.
Les règles décrites ici ne limitent aucun des droits reconnus par la législation applicable.
2. Site concerné et coordonnées
Les traitements liés aux cookies de homedetra.com sont présentés sous le nom Homedetra.
Adresse de contact : 416 W Dengar Ave, Midland, TX 79705, US.
Téléphone : +1 (432) 354-6878.
Email : aide@homedetra.com.
Le service client est disponible du lundi au vendredi de 09:00 à 18:00 et le samedi de 09:00 à 16:00, selon l’heure d’Europe centrale CET/CEST.
Si Homedetra constitue uniquement un nom commercial, l’identité complète du responsable du traitement doit être précisée dans la Politique de confidentialité et les documents applicables.
3. Comprendre les cookies et autres traceurs
Un cookie est un petit fichier ou identifiant enregistré sur votre navigateur ou votre appareil lors de l’utilisation d’un service en ligne.
D’autres dispositifs peuvent remplir des fonctions comparables : stockage local, stockage de session, pixels, balises, scripts et identifiants techniques. Certains outils de mesure, de sécurité ou de prévention des fraudes peuvent également traiter des informations relatives à votre navigation.
Les règles applicables dépendent de la fonction réelle de chaque dispositif. Cette politique concerne leur utilisation lorsqu’ils accèdent à des informations de votre appareil, y enregistrent des données ou participent à un traitement de données personnelles.
Les cookies de session expirent généralement à la fin de la session. Les cookies persistants restent enregistrés jusqu’à leur expiration ou leur suppression.
4. Fonctions possibles
Ces technologies peuvent maintenir une session, mémoriser un panier, gérer une connexion et permettre le déroulement du paiement.
Elles peuvent aussi contribuer à la sécurité, conserver votre choix en matière de cookies ou mémoriser certaines préférences d’affichage.
D’autres outils peuvent servir à mesurer la fréquentation, détecter des erreurs, évaluer une campagne publicitaire ou personnaliser des contenus. Leur utilisation dépend des services effectivement intégrés et, lorsque nécessaire, de votre consentement.
5. Cookies du site et cookies de tiers
Les cookies dits « internes » sont déposés ou gérés directement dans le cadre de homedetra.com. Les cookies de tiers proviennent de services externes intégrés au site.
Un prestataire peut agir pour le compte du responsable du traitement ou traiter certaines données pour ses propres finalités en qualité de responsable indépendant.
Les informations sur les outils réellement utilisés, leurs fournisseurs et leurs finalités doivent être disponibles dans le dispositif de gestion des préférences.
6. Catégories de technologies
6.1 Cookies strictement nécessaires
Ces cookies permettent le fonctionnement technique du site ou la fourniture d’un service que vous avez expressément demandé.
Ils peuvent notamment gérer la session, le panier, l’authentification, le checkout, certaines vérifications de sécurité et la conservation de vos préférences de consentement.
L’exemption de consentement s’applique uniquement lorsque l’accès ou l’enregistrement est strictement nécessaire à la transmission d’une communication ou à la fourniture du service demandé.
Leur présence doit être expliquée. Leur blocage dans le navigateur peut empêcher certaines fonctions essentielles de fonctionner.
6.2 Cookies de préférence
Ils peuvent mémoriser une langue, une région, une présentation de page ou d’autres réglages choisis par l’utilisateur.
Lorsqu’ils ne sont pas strictement nécessaires à une fonction expressément demandée, leur activation nécessite un consentement préalable.
6.3 Cookies de mesure d’audience
Ces outils peuvent fournir des informations sur les visites, les parcours, les performances des pages et les erreurs techniques.
Ils nécessitent en principe votre accord. Une exemption n’est possible que si les conditions applicables sont effectivement respectées, notamment concernant les finalités, la limitation des données, leur utilisation pour le seul site concerné et l’absence de rapprochement incompatible avec cette exemption.
L’appellation « mesure d’audience » ou la production de statistiques agrégées ne suffit pas, à elle seule, à dispenser un outil de consentement.
6.4 Cookies publicitaires et de profilage
Ces technologies peuvent mesurer les conversions, attribuer l’origine d’une visite, limiter la répétition d’annonces, constituer des audiences ou proposer des contenus publicitaires personnalisés.
Certaines peuvent rapprocher des activités réalisées sur plusieurs sites, applications ou appareils afin de déduire des centres d’intérêt.
Les traceurs publicitaires et de profilage soumis au consentement restent désactivés tant qu’un accord valable n’a pas été donné.
6.5 Technologies de sécurité et de prévention des fraudes
Des outils peuvent vérifier l’intégrité des sessions, détecter des accès automatisés ou protéger les comptes, formulaires et transactions.
Ils peuvent bénéficier d’une exemption lorsqu’ils sont strictement nécessaires à la sécurité du service demandé et satisfont aux conditions légales.
Si un même outil poursuit également des objectifs publicitaires ou analytiques, ces fonctions doivent être évaluées séparément.
7. Conditions d’activation et durées
Les technologies nécessaires peuvent fonctionner sans consentement lorsqu’elles remplissent les critères d’exemption. Leur durée doit correspondre à la fonction technique concernée.
Les outils de préférence non nécessaires, de mesure d’audience non exemptée et de publicité nécessitent un accord préalable.
La catégorie « sécurité » ne constitue pas une exemption générale : la nécessité de chaque fonction doit être examinée.
Les durées précises de conservation dépendent des outils effectivement utilisés et doivent figurer dans leurs informations détaillées ou dans le gestionnaire de préférences.
8. Informations détaillées sur les outils
La liste des cookies et traceurs utilisés doit permettre d’identifier leur nom, leur fournisseur, le domaine concerné, leur catégorie, leur finalité et leur durée.
Elle doit également préciser, lorsque pertinent, le type de technologie, son caractère interne ou tiers, les informations sur les transferts internationaux et les choix de consentement disponibles.
Les renseignements accessibles dans le gestionnaire de préférences complètent cette politique.
Ils doivent être actualisés lorsque des outils sont ajoutés ou supprimés, qu’un fournisseur change ou que les finalités, durées ou modalités de traitement évoluent.
9. Réglages avant votre premier choix
Lorsqu’aucun choix antérieur valable ne peut être reconnu, seuls les dispositifs légalement exemptés de consentement peuvent être activés.
Les autres outils, notamment publicitaires et analytiques non exemptés, doivent rester désactivés jusqu’à votre décision.
Le fait de poursuivre la navigation, de faire défiler une page, de ne pas répondre au bandeau ou de fermer la fenêtre ne constitue pas un consentement.
10. Présentation du bandeau
Lorsqu’un accord est nécessaire, le dispositif de consentement doit permettre d’accepter, de refuser ou de personnaliser l’utilisation des traceurs non nécessaires.
L’acceptation et le refus doivent être présentés clairement et pouvoir être exprimés avec une facilité comparable. Les catégories soumises au consentement ne doivent pas être sélectionnées à l’avance.
La fermeture du bandeau sans acceptation laisse uniquement actifs les outils pouvant légalement fonctionner sans consentement.
L’accès aux fonctions ordinaires du site ne doit pas être conditionné à l’acceptation de traceurs non nécessaires, sauf dans les situations particulières admises par la réglementation.
11. Choisir les catégories autorisées
Le gestionnaire de préférences permet de distinguer les outils de préférence, de mesure d’audience et de publicité, ainsi que les fournisseurs individuels lorsque cette option est proposée.
L’accord donné pour une catégorie ne vaut pas accord pour les autres.
Les fonctions strictement nécessaires peuvent ne pas comporter d’option de désactivation dans ce gestionnaire, lorsque leur suppression empêcherait la fourniture du service demandé. Elles restent soumises à une information claire.
12. Modifier ou retirer votre consentement
Vous pouvez revoir votre choix à tout moment depuis l’accès aux paramètres ou aux préférences cookies proposé sur le site.
Le retrait doit être aussi simple que l’acceptation. Après votre retrait, les outils concernés ne doivent plus poursuivre les opérations qui nécessitent votre consentement.
Votre nouveau choix peut être enregistré afin d’être respecté lors des visites suivantes.
La révocation ne remet pas en cause la licéité des traitements antérieurs. Des données déjà recueillies ne peuvent être conservées ou utilisées ensuite que si une base juridique appropriée ou une obligation légale le permet.
13. Conservation de vos choix
Un cookie technique ou un dispositif équivalent peut mémoriser vos décisions.
Cette trace peut contenir les catégories acceptées ou refusées, les fournisseurs autorisés, la date du choix, la version des informations présentées et les modifications ultérieures.
Ces éléments servent à appliquer vos préférences, éviter des demandes répétitives et justifier la gestion du consentement. Leur conservation doit rester proportionnée à ces objectifs.
14. Nouvelle demande de consentement
Un choix valable n’a pas à être sollicité de nouveau à chaque visite.
Le bandeau peut réapparaître lorsqu’une modification importante affecte les finalités ou les conditions d’utilisation, lorsqu’un nouveau consentement est nécessaire ou lorsque votre choix ne peut plus être reconnu.
La suppression des cookies ou du stockage local peut également entraîner une nouvelle présentation.
La conservation du choix, qu’il s’agisse d’un accord ou d’un refus, pendant 6 mois constitue un repère recommandé par la CNIL. La durée retenue doit rester adaptée au contexte ; l’expiration de cette période ne justifie pas des sollicitations répétitives destinées à obtenir une acceptation.
Vous pouvez modifier vos préférences sans attendre l’apparition d’un nouveau bandeau.
15. Services fournis par des tiers
Des prestataires externes peuvent intervenir pour le paiement, la sécurité, la gestion du consentement, l’analyse, la publicité, la recherche, les communications ou les contenus intégrés.
Les services effectivement présents et leurs fonctions doivent être décrits dans les informations disponibles sur les traceurs.
Lorsqu’un tiers agit comme responsable indépendant, sa propre politique de confidentialité s’applique à ses traitements.
Cette intervention ne supprime pas les obligations d’information et de gestion du consentement qui nous incombent pour l’intégration de ces services.
16. Transferts internationaux
Certains fournisseurs peuvent traiter des données ou y accéder depuis un pays situé hors de l’Espace économique européen, notamment les États-Unis.
Les transferts concernés doivent respecter les mécanismes prévus par le RGPD, tels qu’une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types, lorsque ces mécanismes sont applicables.
Selon le transfert, des mesures complémentaires peuvent être nécessaires : limitation des données, chiffrement, restrictions d’accès ou examen des garanties du destinataire.
La présente politique ne déclare pas qu’un fournisseur bénéficie automatiquement d’une certification ou d’un mécanisme de transfert particulier.
Les informations pertinentes doivent être accessibles dans la documentation des outils ou être obtenues auprès de aide@homedetra.com.
17. Paramètres du navigateur
La plupart des navigateurs permettent de consulter et supprimer les cookies, de bloquer certaines catégories ou d’effacer les données à la fermeture.
Un blocage général peut perturber le panier, la connexion, l’authentification, le checkout et la mémorisation des réglages.
Les paramètres du navigateur fonctionnent indépendamment du gestionnaire du site. Supprimer les cookies peut également effacer l’enregistrement de votre refus ou de votre accord.
18. Contenus intégrés
Une page peut afficher un contenu ou une fonction provenant d’un service externe.
Le chargement peut permettre à ce service de lire des informations sur votre appareil, de déposer des traceurs ou de traiter des identifiants.
Lorsque ce chargement nécessite un consentement, il doit être différé jusqu’à votre autorisation. Une information ou un emplacement réservé peut être présenté avant l’activation du contenu.
19. Données susceptibles d’être traitées
Selon l’outil, les informations peuvent comprendre l’adresse IP, des identifiants de navigateur ou d’appareil, la date de visite, les pages ou produits consultés et les interactions.
Peuvent également être concernés la provenance de la visite, les événements liés au panier ou à l’achat, des données de diagnostic, les préférences, l’état du consentement et une localisation approximative déduite de l’adresse IP.
La collecte réelle doit être décrite pour chaque outil pertinent. Cette liste de possibilités ne signifie pas que toutes ces informations sont systématiquement recueillies.
20. Vos droits sur les données
Dans les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données et vous opposer à certains traitements.
Vous pouvez retirer votre consentement et vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données pour la prospection directe.
Pour exercer vos droits, écrivez à aide@homedetra.com.
Les modalités sont détaillées dans la Politique de confidentialité et les Informations RGPD. Vos droits de réclamation et de recours restent applicables.
21. Réclamation auprès d’une autorité
Vous pouvez saisir une autorité de protection des données si vous estimez qu’un traitement ne respecte pas les règles applicables.
En France, il s’agit de la Commission nationale de l’informatique et des libertés, la CNIL.
Vous pouvez également vous adresser à l’autorité compétente de l’État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu où la violation présumée s’est produite.
Cette démarche n’exclut pas les autres recours administratifs ou judiciaires.
22. Contact pour les questions relatives aux cookies
Pour une question concernant les traceurs, vos préférences ou le traitement des données, contactez Homedetra aux coordonnées suivantes.
Adresse de contact : 416 W Dengar Ave, Midland, TX 79705, US.
Téléphone : +1 (432) 354-6878.
Email : aide@homedetra.com.
Le service client est disponible du lundi au vendredi de 09:00 à 18:00 et le samedi de 09:00 à 16:00, selon l’heure d’Europe centrale CET/CEST.
Ces horaires ne limitent pas la possibilité de modifier vos préférences à tout moment au moyen du gestionnaire disponible sur le site.
23. Mise à jour de la politique
Cette politique peut évoluer en fonction de la réglementation, des outils utilisés, des fournisseurs, des finalités ou des durées de conservation.
La version actualisée sera publiée sur homedetra.com, avec sa date de mise à jour.
Lorsqu’un changement nécessite un nouveau consentement, les outils concernés ne doivent pas être activés sur la seule base d’un accord antérieur qui ne couvre pas leur nouvelle utilisation.